Attraverso la connettività, che caratterizza tutte le proprie macchine agricole, l’assistenza

connessa e alcune promozioni speciali, John Deere garantisce costi di esercizio certi già al

momento dell’acquisto, permettendo al cliente di pianificare meglio i propri investimenti e

comprendere le possibili azioni di ottimizzazione a riduzione dei costi operativi.

In tal senso, il Programma Gasolio Rimborsato garantisce consumi certi di carburante, i quali

possono incidere fino al 50% dei costi totali di proprietà di un trattore. Attraverso JDLink il

cliente e il proprio concessionario potranno registrare il consumo effettivo di carburante del

trattore per un periodo di un anno, al termine del quale sarà confrontato con delle soglie di

consumo predefinite da John Deere e calcolate in funzione del carico medio del motore e del

modello di trattore. Se il consumo medio registrato, sia in operazioni di campo che di trasporto,

sarà stato superiore a quanto dichiarato da John Deere, sarà rimborsata al cliente la differenza; se

invece il trattore avrà consumato di meno, il cliente verrà premiato con il riconoscimento del

doppio del prezzo al litro per ogni litro di gasolio risparmiato. Il programma Gasolio

Rimborsato si applica a tutti i nuovi modelli di trattore sei cilindri delle Serie 6R, 7R e 8R

acquistati fino al 31 ottobre 2019. Come ulteriore vantaggio per i clienti, John Deere offre anche

un esclusivo programma di ottimizzazione del trattore. L'esperienza ha infatti dimostrato che gli

operatori più esperti sono in grado di ridurre il consumo di combustibile fino al 20%. Il

programma di ottimizzazione fa parte di un pacchetto di servizi FarmSight, obbligatorio per tutti

gli utenti del Programma Gasolio Rimborsato, che include l'impostazione iniziale di base

dell'Operations Center su MyJohnDeere.com, supporto telefonico stagionale e altre utili opzioni.

Oltre al controllo accurato dei consumi, che rappresenta la voce più importante dei costi di

esercizio del trattore, la sua manutenzione e i mancati redditi dovuti a fermi macchina

rappresentano voci altrettanto impattanti. A questo scopo John Deere propone Operatività

Garantita, un pacchetto di servizi completo di manutenzione e assistenza remota per mantenere

il trattore sempre operativo. Tra i servizi inclusi nel pacchetto rientrano la garanzia estesa

PowerGard Protection Plus, che copre la macchina fino a 5.000 ore di funzionamento, il

pacchetto Manutenzione Concessionario, che include tutti gli interventi di manutenzione

ordinaria, Connected Support, un monitoraggio costante da parte del concessionario dello stato

della macchina con accesso, nel caso di consenso da parte del cliente, ai suoi parametri di

funzionamento, ed Expert Alerts, la più recente innovazione dell'esclusivo sistema di diagnosi

John Deere basata su algoritmi in grado di prevedere problemi futuri prima che possano

provocare fermi macchina. Inoltre, se per qualche ragione la macchina registrasse dei problemi

nel periodo di estensione della garanzia PowerGard Protection Plus e non potesse essere

riparata in 48 ore, John Deere fornirà una macchina sostitutiva gratuita.